广州泰珍商贸有限公司隐私政策
最后更新日期：2024年11月1日 · 生效日期：2024年11月1日
一、我们是谁
广州泰珍商贸有限公司（以下简称"本公司"），统一社会信用代码：91440101MA1XXXXXXXX，注册地址：广州市天河区珠江新城华夏路28号，是一家依法注册、合法经营的电子商务企业。
二、我们收集哪些信息
为了向您提供完整的购物体验，我们可能收集以下信息：
- 注册信息：您注册账户时提供的姓名、手机号码、电子邮箱等。
- 交易信息：您下单、支付时产生的订单记录、收货地址、支付方式等。
- 浏览信息：您访问网站的页面浏览记录、设备型号、浏览器类型、IP地址等。
- 沟通信息：您联系客服时提供的聊天记录、反馈内容等。
三、我们如何使用这些信息
我们收集的信息仅用于以下合法目的：
- 处理您的订单、完成商品配送和售后服务；
- 验证您的身份、保障账户安全；
- 优化网站体验、提供更好的商品和服务推荐；
- 履行法律法规规定的义务，配合监管机构调查。
四、信息的保护与存储
我们采取行业标准的加密技术和安全措施保护您的个人信息：
- 网站采用 HTTPS 加密传输，防止数据在传输过程中被窃取；
- 服务器部署在具备等保三级认证的合规机房；
- 个人敏感信息（如支付密码）仅以加密形式存储，我们工作人员无法查看；
- 信息保留期限不超过法律法规要求的最短必要期限。
五、第三方信息共享
除以下情况外，我们不会向任何第三方出售、转让或共享您的个人信息：
- 支付环节：与支付宝、微信支付等支付机构共享必要的交易信息以完成支付；
- 物流配送：与顺丰、京东物流等快递公司共享您的收货信息以配送商品；
- 法律法规要求：根据法律规定、监管要求或司法机关的强制性要求；
- 经您明确同意的其他情形。
六、您的权利
根据《个人信息保护法》，您对自己的个人信息享有以下权利：
- 访问、更正、补充您的个人信息；
- 删除您的个人信息；
- 撤回授权同意；
- 注销您的账户；
- 获取个人信息副本。
如需行使以上权利，可通过 privacy@taizhen.com 与我们联系，我们将在 15 个工作日内回复。
七、Cookie 使用
本网站使用 Cookie 和类似技术来保障网站安全运行、记住您的购物车内容、提供个性化推荐。您可以通过浏览器设置关闭 Cookie，但这可能影响部分功能的正常使用。
八、未成年人保护
本网站不面向未满 14 周岁的未成年人收集个人信息。若您是未成年人，请在监护人陪同下使用本网站。
九、政策更新
我们可能根据法律法规变化或业务调整更新本政策。更新后的政策将在本网站公布，重大变更时我们将通过站内通知或短信方式告知您。
十、联系我们
如对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式联系我们：
- 📞 客服电话：400-888-8888
- 📧 隐私保护邮箱：privacy@taizhen.com
- 🏢 公司地址：广州市天河区珠江新城华夏路28号
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